Портал технической поддержки Indeed Identity предоставляет пользователям следующие возможности:

1. Получить информацию по последним новостям компании.

В разделе Новости (и на главной странице портала в разделе Последние обновления) мы публикуем актуальную информацию по выходу новых продуктов и новых релизных версий уже существующих продуктов, новости об участии нашей компании в крупных событиях в области IT и ИБ, отзывы  клиентов по результатам использования наших продуктов.



2. Получить доступ к подробной и постоянно развивающейся Базе знаний по продуктам компании.

Раздел База знаний для всех продуктов, выпускаемых нашей компанией, содержит в себе набор статей следующей тематики:

• Технические вопросы (архитектура, схемы сетевого взаимодействия, структура данных и т.д.)
• Описание процесса установки и настройки
• Описание логики работы и настройки конкретных сценариев
• Возможные ошибки и методы их решения
• Вопросы по лицензированию систем
• Поддерживаемые устройства
• Часто задаваемые вопросы от наших клиентов и партнеров

3. Получить доступ к документации по всем продуктам компании через раздел Документация



4. Получить доступ в личный кабинет для непосредственного взаимодействия с командой технической поддержки Indeed Identity через механизм заявок.
Для получения доступа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию, выбрав раздел Зарегистрироваться,  указав свои ФИО, адрес электронной почты и задав пароль для входа.